Livraison & Expédition

1. Informations de livraison

Vous trouverez ici nos conditions de livraison en Allemagne et dans les pays de l’UE.*

Les zones d’outre-mer et les zones n’appartenant pas au domaine douanier de l’UE ne peuvent pas être approvisionnées. Cela inclut, par exemple, Helgoland, Åland et Gibraltar.

1.1 Informations de livraison pour l’Allemagne

Nous vous proposons les options d’expédition et de livraison suivantes en Allemagne :

  • Aller! Express 24h : 15,00 € (gratuit à partir de 100 € de marchandise)*
    Livraison le jour ouvrable suivant si commandé avant 14h du lundi au jeudi.**
  • Livraison par Imperial Caviar à Berlin : 25,00 € (gratuit pour les commandes supérieures à 250 €)
    À Berlin et à Potsdam, les livraisons personnelles peuvent être effectuées le même jour sur rendez-vous.

  • Auto-collecte : 0,00 €

    Vous pouvez également venir chercher votre commande chez nous :
    Caviar Impérial Ltée
    Rheinbabenallee 12
    14199Berlin

    Merci de prendre rendez-vous pour cela au : +49 30 20 45 66 90

  • *Pour les îles allemandes de la mer du Nord et de la mer Baltique, nous devons facturer un supplément de 20,00 €.

**Pour tout paiement, le moment de la réception du paiement compte.

1.2 Informations de livraison sur le territoire douanier de l’Union Européenne

  • Aller! Express 24h : 55,00 € (gratuit à partir de 350 € de marchandises)
    Livraison le jour ouvrable suivant si commandé avant 14h du lundi au jeudi.**

**Pour tout paiement, le moment de la réception du paiement compte.

2. Informations de paiement

2.1 Pour les livraisons en Allemagne, vous disposez des options de paiement suivantes :

  • Paiement via PayPal (Paypal, carte de crédit, prélèvement automatique)
  • Paiement par carte de crédit (Mastercard, VISA, American Express)

2.2 Pour les livraisons à l’étranger, vous disposez des options de paiement suivantes :

  • Paiement via PayPal (Paypal, carte de crédit, prélèvement automatique)
  • Paiement par carte de crédit (Mastercard, VISA, American Express)

2.3 Plus de détails de paiement

En cas de paiement par prélèvement automatique (prélèvement), vous nous autorisez de manière révocable à encaisser le montant de la facture sur le compte indiqué.
Le prélèvement automatique a lieu à la conclusion du contrat.

En cas de paiement par carte de crédit, votre compte de carte de crédit sera débité à la conclusion du contrat